隨著地鐵和鐵路系統(tǒng)日益依賴(lài)數(shù)字化和智能技術(shù),網(wǎng)絡(luò)安全變得尤為重要。最近的微軟系統(tǒng)宕機(jī)事件突顯了這一點(diǎn)。受當(dāng)天宕機(jī)事件影響,紐約市地鐵客戶(hù)信息系統(tǒng)暫時(shí)離線,華盛頓特區(qū)客戶(hù)信息系統(tǒng)和呼叫中心一度停擺,在底特律和托萊多,地鐵和機(jī)場(chǎng)的服務(wù)也受到宕機(jī)事件的干擾使得自助終端無(wú)法服務(wù)。總的來(lái)說(shuō),此次微軟系統(tǒng)宕機(jī)事件對(duì)全球的地鐵和交通系統(tǒng)產(chǎn)生了廣泛影響,為了深入了解網(wǎng)絡(luò)安全在地鐵和鐵路系統(tǒng)中的作用,我們采訪了L&T地鐵(海得拉巴)的首席執(zhí)行官KVB Reddy。他將為我們解讀地鐵鐵路數(shù)字化時(shí)代的安全挑戰(zhàn)。
姓名:KVB Reddy
現(xiàn)職:L&T Metro Rail (Hyderabad) Limited的董事總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官
教育背景:
機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位,獲得于印度國(guó)家技術(shù)學(xué)院(NIT),博帕爾
工商管理碩士學(xué)位,獲得于英迪拉·甘地國(guó)家開(kāi)放大學(xué)
職業(yè)生涯:
KVB Reddy 先生于1983年在NTPC德里開(kāi)始了他的職業(yè)生涯,擔(dān)任工程執(zhí)行培訓(xùn)生,并升任經(jīng)理(規(guī)劃與系統(tǒng) – NCR),在該職位上,他一直工作到1995年2月。在加入L&T之前,他是Essar Power Limited的執(zhí)行董事,并在過(guò)去22年中與Essar有聯(lián)系。他在電力行業(yè)擁有長(zhǎng)期的職業(yè)生涯,包括特許經(jīng)營(yíng)商和EPC方面,并帶來(lái)了34年的豐富經(jīng)驗(yàn)。他的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域包括采購(gòu)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)和開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字安全、業(yè)務(wù)發(fā)展、項(xiàng)目執(zhí)行、EPC、項(xiàng)目融資、商業(yè)和商業(yè)戰(zhàn)略。
KVB Reddy
在最近的微軟系統(tǒng)宕機(jī)事件之后,您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全在地鐵和鐵路系統(tǒng)中的重要性如何?
KVB Reddy:微軟系統(tǒng)宕機(jī)事件再次強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全在地鐵和鐵路系統(tǒng)中的關(guān)鍵性。這些系統(tǒng)是城市交通的重要組成部分,任何安全漏洞都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的運(yùn)營(yíng)中斷和安全風(fēng)險(xiǎn)。確保強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全措施是防止和應(yīng)對(duì)潛在威脅的關(guān)鍵。
您能否具體談?wù)劦罔F和鐵路系統(tǒng)中有哪些主要的網(wǎng)絡(luò)安全威脅?
KVB Reddy:地鐵和鐵路系統(tǒng)面臨多種網(wǎng)絡(luò)安全威脅,包括惡意軟件攻擊、數(shù)據(jù)泄露、服務(wù)中斷和未授權(quán)訪問(wèn)等。攻擊者可能通過(guò)入侵網(wǎng)絡(luò)干擾列車(chē)運(yùn)營(yíng),竊取乘客數(shù)據(jù),甚至破壞交通信號(hào)系統(tǒng)。這些威脅不僅影響運(yùn)營(yíng)效率,還可能危及乘客的安全。
海得拉巴地鐵在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面采取了哪些具體措施?
KVB Reddy:為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,我們實(shí)施了一系列措施。首先,采用先進(jìn)的防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。其次,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別和修復(fù)潛在安全漏洞。我們還通過(guò)定期的員工培訓(xùn),提高全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。此外,與領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)安全公司合作,采用最新技術(shù)和解決方案防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。
在這次微軟宕機(jī)事件海得拉巴地鐵有影響嗎?過(guò)去是否有過(guò)類(lèi)似得網(wǎng)絡(luò)安全威脅?
KVB Reddy:這次微軟宕機(jī)事件我們的地鐵系統(tǒng)沒(méi)有受到任何影響。不僅這次,我們也曾成功防止了多次網(wǎng)絡(luò)攻擊,并在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了安全管理的典范。我們的網(wǎng)絡(luò)安全措施和技術(shù)創(chuàng)新得到了廣泛認(rèn)可,乘客可以更加安心地使用我們的地鐵服務(wù),同時(shí)我們也確保了系統(tǒng)的高效和安全運(yùn)行。
您知道有哪些國(guó)際地鐵公司在此次微軟宕機(jī)事件中未受到影響嗎?
KVB Reddy:就我所了解到的,除了印度,中國(guó)地鐵系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)安全這塊也做的非常棒,這次的微軟宕機(jī)事件,他們幾乎沒(méi)有任何影響,這點(diǎn)非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
您如何看待未來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全在地鐵和鐵路系統(tǒng)中的發(fā)展趨勢(shì)?
KVB Reddy:未來(lái),網(wǎng)絡(luò)安全在地鐵和鐵路系統(tǒng)中將更加重要。隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和人工智能(AI)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我們需要更智能和全面的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)新的威脅。我們將繼續(xù)投資于前沿技術(shù),提升網(wǎng)絡(luò)防御能力,并與全球網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家合作,確保系統(tǒng)始終處于最高的安全標(biāo)準(zhǔn)之下。
總結(jié):7月19日,微軟Windows操作系統(tǒng)遭遇了史上最大規(guī)模的IT故障,這場(chǎng)突如其來(lái)的技術(shù)災(zāi)難導(dǎo)致全球多個(gè)行業(yè)陷入停滯。航空、鐵路、銀行、企業(yè)、媒體等關(guān)鍵領(lǐng)域均受到了影響。這一事件,被特斯拉CEO埃隆·馬斯克形容為“IT歷史上最大的悲劇”,其嚴(yán)重性可見(jiàn)一斑。
究其原因,這次故障的根源在于美國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike的一次軟件更新。 該更新與Windows系統(tǒng)的交互方式存在缺陷,導(dǎo)致大量Windows設(shè)備出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象。這次藍(lán)屏事件,不僅給全球用戶(hù)帶來(lái)了不便與損失,也如同一面鏡子,映照出信息化時(shí)代信息系統(tǒng)的脆弱與復(fù)雜性。
正如KVB Reddy所強(qiáng)調(diào)的,只有不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全措施,才能確保地鐵和鐵路系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和乘客安全。積極推動(dòng)多元化發(fā)展,避免出現(xiàn)單點(diǎn)依賴(lài),加強(qiáng)自主研發(fā),加強(qiáng)關(guān)鍵基礎(chǔ)軟件等信創(chuàng)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的自主研發(fā)能力,只有不斷提升自主可控能力,才能在技術(shù)層面掌握主動(dòng)權(quán),減少對(duì)外部技術(shù)的依賴(lài),降低類(lèi)似事件對(duì)地鐵鐵路的安全威脅。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運(yùn)行韌性的直接體現(xiàn)。中國(guó)交通報(bào)4月17日?qǐng)?bào)道,今年1至3月,重慶交通開(kāi)投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運(yùn)量781.3萬(wàn)人次。 在如此高強(qiáng)度運(yùn)營(yíng)壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點(diǎn)無(wú)疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對(duì)于公交車(chē)出行的訴求不僅是“時(shí)間準(zhǔn)”,更希望“站點(diǎn)清楚”“出行方便”。為此,站臺(tái)公司在設(shè)計(jì)與規(guī)劃公交站時(shí)也在不斷改進(jìn)。 站臺(tái)公司工作人員告訴記者:“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化,乘客人數(shù)的不斷調(diào)整,我們會(huì)常態(tài)化地進(jìn)行客流分析,再結(jié)合公交候車(chē)、停車(chē)的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實(shí)時(shí)融入公交線路規(guī)劃需求。”