為進(jìn)一步提高乘客出行體驗(yàn)，近日，廣州地鐵官方APP上線試運(yùn)行“精準(zhǔn)出行”功能，該功能主要通過大數(shù)據(jù)推測(cè)出行時(shí)段地鐵客流狀態(tài)，幫助用戶規(guī)避擁堵和受突發(fā)事件影響路段，推薦用時(shí)短、換乘便捷的最優(yōu)路徑。

據(jù)了解，該功能首次實(shí)現(xiàn)了三大地鐵運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下的乘客出行路徑精準(zhǔn)引導(dǎo)，即正常運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下前瞻式出行路徑引導(dǎo)、突發(fā)事件場(chǎng)景下出行路徑主動(dòng)引導(dǎo)、首末班車場(chǎng)景下可達(dá)性引導(dǎo)，為不同出行需求乘客提供動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的出行路徑查詢以及推優(yōu)反饋服務(wù)。查詢出行路徑時(shí)，該功能可實(shí)時(shí)考慮客流擁擠、車站客流管控、運(yùn)營(yíng)末班車、列車延誤等地鐵運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況，智能實(shí)時(shí)推薦最符合乘客需求的出行信息，實(shí)現(xiàn)出行路徑精準(zhǔn)引導(dǎo)。

新功能試運(yùn)行期間，市民進(jìn)入更新后的廣州地鐵官方APP，點(diǎn)擊左下角“首頁”，進(jìn)入“服務(wù)大廳”界面，點(diǎn)擊“精準(zhǔn)出行”圖標(biāo)，即可體驗(yàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的出行路徑查詢。

此外，新功能下，在APP首頁右下角進(jìn)入“個(gè)人中心”，點(diǎn)擊“精準(zhǔn)出行偏好設(shè)置”，打開“關(guān)注路徑允許”，進(jìn)入路徑添加頁面，完成個(gè)人偏好路徑添加并保存，即可按照個(gè)人出行習(xí)慣設(shè)置個(gè)人出行偏好路徑。設(shè)置后，如線網(wǎng)出現(xiàn)對(duì)個(gè)人出行偏好路徑有影響的突發(fā)情況，APP將“一對(duì)一”實(shí)時(shí)推送信息，提醒受影響的市民及時(shí)改變出行路線。