2023年春運(yùn)是我國(guó)疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的第一個(gè)春運(yùn)。島城的地鐵站里，乘客拎著大包小包穿梭其中，一趟趟列車滿載著濃濃年味兒，在315公里的地鐵線網(wǎng)上馳騁。截至2月15日，為期40天的2023年春運(yùn)正式落下帷幕，青島地鐵安全運(yùn)送乘客3170.99萬(wàn)人次，圓滿完成了2023年春運(yùn)工作。

火！每天79.27萬(wàn)人出門坐地鐵

春運(yùn)記錄歸途，也見(jiàn)證堅(jiān)守。1月7日清晨5時(shí)45分，2023年春運(yùn)青島地鐵開(kāi)行的首趟列車到達(dá)青島北站站臺(tái)，乘客的臉上洋溢著回家過(guò)年的喜悅。隨著探親訪友、旅游市場(chǎng)回暖等多類出行需求集中釋放，青島地鐵在升騰的煙火氣中繪制著溫暖祥和的春運(yùn)畫卷。

2023年春運(yùn)，青島地鐵整體運(yùn)行安全平穩(wěn)，線網(wǎng)總客運(yùn)量3170.99萬(wàn)人次，日均客運(yùn)量79.27萬(wàn)人次，累計(jì)客運(yùn)量最高線路為1號(hào)線848.94萬(wàn)人次，其次為3號(hào)線772.73萬(wàn)人次。累計(jì)客運(yùn)量前三地鐵站為臺(tái)東257萬(wàn)人次、青島北站256萬(wàn)人次、五四廣場(chǎng)194萬(wàn)人次。

暖！延時(shí)運(yùn)營(yíng)讓千余乘客歸途無(wú)憂

春運(yùn)期間，青島地鐵各車站服務(wù)中心持續(xù)提供出行信息問(wèn)訊、愛(ài)心預(yù)約、失物招領(lǐng)、便民藥箱等常態(tài)化服務(wù)措施。青島北站、青島站、膠東機(jī)場(chǎng)站、遼陽(yáng)東路站、海泊橋（海慈醫(yī)療）站等換乘站或交通樞紐站點(diǎn)，不僅為乘客準(zhǔn)備了飲用熱水、姜茶和暖貼，還為乘客提供行李打包、搬運(yùn)等便民服務(wù)。

“想帶家人感受臺(tái)東步行街的節(jié)日氛圍，開(kāi)車、停車都不方便，坐青島地鐵就可以直達(dá)，而且一個(gè)人只要5元，簡(jiǎn)直太方便了！”家住西海岸的丁先生說(shuō)。元宵節(jié)期間，地鐵沿線民俗活動(dòng)人氣爆棚，臺(tái)東、中山路、青島站等地鐵站成為地鐵出行的熱門站點(diǎn)。

青島地鐵秉承“服務(wù)無(wú)止境，關(guān)愛(ài)有真情”的服務(wù)理念，結(jié)合元宵節(jié)期間地鐵沿線活動(dòng)安排和國(guó)鐵列車到達(dá)時(shí)刻，盡最大可能滿足乘客的多樣化出行需求，首次在節(jié)日期間延長(zhǎng)1、2、3、4號(hào)線運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間，護(hù)送千余名乘客回家，贏得了市民乘客的認(rèn)可。

順！運(yùn)行圖兌現(xiàn)率、線網(wǎng)準(zhǔn)點(diǎn)率100%

春運(yùn)期間，千余名青島地鐵人以最樸實(shí)、最可靠、最有力的姿態(tài)為乘客的平安出行保駕護(hù)航，線網(wǎng)累計(jì)開(kāi)行86927列次，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，線網(wǎng)準(zhǔn)點(diǎn)率100%。

伴隨著“消費(fèi)熱”“忙碌勁”“旅游旺”的加速回歸，選擇地鐵出行的人也越來(lái)越多。青島地鐵以嚴(yán)要求保障安全運(yùn)營(yíng)，提前在人員組織、運(yùn)力調(diào)整、設(shè)備設(shè)施等方面都做足準(zhǔn)備，地鐵各線路密切關(guān)注臨近活動(dòng)及商圈車站客流情況，以便及時(shí)調(diào)整增加上線列車，精準(zhǔn)匹配客流，堅(jiān)決做好突發(fā)性大客流情況下的運(yùn)輸保暢工作。

2023年春運(yùn)，青島地鐵運(yùn)營(yíng)秩序平穩(wěn)、有序，感謝所有乘客的理解與配合。后續(xù)，青島地鐵將持續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)運(yùn)作、升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，把滿足乘客對(duì)平安便捷的出行需求作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為乘客的平安出行、溫馨出行、有序出行保駕護(hù)航。