為推進新線開通，擴寬線網格局。據透露，廣州目前已建成開通16條地鐵線路（652.7公里），以及2條有軌電車線路（22.1公里），正同步推進10條（段）、211公里的地鐵新線建設，將進一步推動廣州城市軌道交通網絡的拓展和延伸，提升市民公共交通出行的可達性、便捷性、可靠性。

提升運輸水平，保障出行秩序。隨著客流的迅速恢復，廣州地鐵將密切關注客流情況，不斷優化運輸方式，進一步增加8號線、14號線、21號線工作日高峰上線列車數，優化2號線、7號線運營交路設置，更好地滿足乘客出行需求。

升級改造設備，提升乘車體驗。乘客滿意度調查結果顯示，車站通風及溫度仍是乘客關注的重點。為提升乘客出行體驗，廣州地鐵將持續對3號線、5號線重點車站進行通風空調系統節能升級改造，對3號線部分車型空調系統進行大修，提升制冷能力。另外，在14號線、18號線等線路成功推行“冷暖車廂”特色服務的基礎上，研究13號線等更多線路推行此人性化服務的計劃，進一步滿足不同乘客對搭乘溫度的精細化、個性化需求，提升出行舒適度。

升級車站形象，提高服務質量。2024年，廣州地鐵將積極推進重點站出入口形象標識柱、500米導向柱煥新等工作，推動既有線路界面升級，提升服務形象。同時，聚焦“一老一幼一殘”主題，持續推動適老化、適童化、無障礙服務提升。