“請打開北京健康寶，點擊自查詢，出示您的健康碼。”5月17日首班車起，北京190條地面公交線路終點車站和54座地鐵車站將查驗乘客健康碼，同時，公交地鐵票務(wù)系統(tǒng)正在抓緊進行升級改造，使乘客刷卡乘車后健康碼信息同步校驗。查驗健康碼的過程是否流暢？需要耗時多久？需不需要排隊檢查？北京商報記者直擊現(xiàn)場，解答以上問題。

圖片來源：北京公交集團

“北京地鐵自5月17日首班車起，部分車站對乘車人員查驗健康碼狀態(tài)，請廣大乘客積極配合。”一走進北京地鐵6號線常營站的地鐵口，就可以聽到站內(nèi)的廣播在提示乘客配合地鐵站的檢查。

根據(jù)疫情防控工作需要，查驗健康碼的車站也在動態(tài)更新。自5月17日15時起，14號線園博園站、9號線豐臺東大街站也將啟動查驗乘客健康碼措施。

增加了查驗健康碼這一流程，但乘客進站依然高效有序。不僅在地鐵口有廣播和通告提示，北京商報記者剛下電梯到地鐵安檢口前，就會有工作人員提醒：“請打開北京健康寶，點擊自查詢，出示您的健康碼。”在出示完健康碼后，乘客就可以正常地進行安檢測溫，隨后進站，整個流程十分便捷迅速。

北京商報記者注意到，地鐵站的工作人員比以往有明顯的增加。地鐵常營站每個出入口檢查健康碼的工作人員都有2-3人，安檢口也比平時多出了幾名工作人員，在加大人力投入和乘客的積極配合之下，地鐵口沒有因為檢查健康碼而出現(xiàn)排隊、擁堵的情況。

為保障公交線路運營秩序，公交運營企業(yè)將在重點區(qū)域的公交線路站臺安排文明引導員進行宣傳引導和秩序維護，每個站還有志愿者協(xié)助，提示乘客出示健康碼。根據(jù)不同運營時段，由乘務(wù)人員或文明引導員在車上或車下查驗健康碼。

北京公交集團客一分公司安全服務(wù)副經(jīng)理孟濤表示，“在查驗健康碼乘車工作前期，我們對相關(guān)線路的司乘人員、乘務(wù)管理員逐一進行培訓，將相關(guān)注意事項和工作標準進行告知。我們還和所轄區(qū)域的文明引導員們積極溝通、密切配合，在乘客登乘量較大，查驗健康碼困難的重點站臺設(shè)立安全崗點，在叮囑安全的同時，協(xié)助做好乘客健康碼的查驗工作。并于17日首班車起，對相關(guān)工作人員逐一進行日見面叮囑”。

在查驗健康碼的過程中，也會碰到一些特殊情況，如部分老年人和兒童無法出示健康碼，孟濤表示，公交站工作人員在遇到這種情況時，可以暫時對老年人和兒童不進行查驗。地鐵站工作人員則表示，如果老人兒童有家屬陪同，家屬可以在健康寶的“他人健康碼代查詢”這一功能中為老人兒童進行代查詢。

查驗健康碼時乘客出現(xiàn)彈窗的情況比較少。公交站的工作人員告訴北京商報記者，上午有一位乘客可能是由于沒有及時做核酸，出現(xiàn)了第四類彈窗，在工作人員告知后，乘客十分配合地離開了公交站。