今年以來, 合肥公交集團(tuán)紀(jì)委監(jiān)察專員辦時(shí)刻關(guān)注市民乘客公交出行的痛點(diǎn)難點(diǎn),堅(jiān)持以解決市民出行問題為導(dǎo)向,以滿足市民多元化出行需求為方向,通過“靠前監(jiān)督”“主動對接”,制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議等方式,督促營運(yùn)單位強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理和信息預(yù)警檢測,加大安全教育培訓(xùn),以高水平的安全保障高品質(zhì)的服務(wù),推動安全隱患動態(tài)清零,推進(jìn)安全管理向過程延伸,確保城市公共交通安全穩(wěn)健運(yùn)行。
“有了你們的定制公交,我和孩子的爸爸就不再為她來回返校發(fā)愁了。”一位家長在體驗(yàn)合肥公交集團(tuán)如e巴士“助學(xué)專線 ”后說到。
據(jù)悉,合肥公交集團(tuán)主動對接學(xué)校、家委會及市域內(nèi)企業(yè),登門征詢意見,確定通勤線路和停靠站點(diǎn),解除學(xué)校和家長,企業(yè)與職工的后顧之憂。截至目前,已開通“助學(xué)專線”112條,“助企專線”302條。
在提高安全服務(wù)營運(yùn)水平的同時(shí), 合肥公交集團(tuán)不斷提升出行服務(wù)品質(zhì)。目前發(fā)布了9批線路擬優(yōu)化調(diào)整方案,開通6條“社區(qū)公交”,在全市4254處公交站點(diǎn)張貼站點(diǎn)二維碼,持續(xù)優(yōu)化無障礙交通服務(wù)的“硬設(shè)施”和“軟服務(wù)”,進(jìn)一步滿足市民出行需求。
下一步,合肥公交集團(tuán)紀(jì)委監(jiān)察專員辦將持續(xù)聚焦公交安全營運(yùn)和服務(wù)品質(zhì)的提升,以更大力度、更實(shí)舉措、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng),監(jiān)督公交集團(tuán)營運(yùn)單位把惠民生、暖民心、順民意的工作落到實(shí)處,努力讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運(yùn)行韌性的直接體現(xiàn)。中國交通報(bào)4月17日報(bào)道,今年1至3月,重慶交通開投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運(yùn)量781.3萬人次。 在如此高強(qiáng)度運(yùn)營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點(diǎn)無疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時(shí)間準(zhǔn)”,更希望“站點(diǎn)清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設(shè)計(jì)與規(guī)劃公交站時(shí)也在不斷改進(jìn)。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化,乘客人數(shù)的不斷調(diào)整,我們會常態(tài)化地進(jìn)行客流分析,再結(jié)合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實(shí)時(shí)融入公交線路規(guī)劃需求。”