2023年春運大幕已拉開,青島地鐵“暖冬服務”再升級,溫暖乘客回家路。
春運期間,青島地鐵青島北站、青島站、膠東機場、臺東、李村、遼陽東路、泰山路、苗嶺路、張村、海泊橋(海慈醫療)等換乘或大客流車站為乘客準備了飲用熱水、暖身姜茶和暖貼,有需要的乘客可以聯系現場工作人員取用。
地鐵青島北站針對運營結束后,仍有部分乘客因趕早班火車需要在地鐵站里整晚停留的情況,在原有的“一處港灣、一杯熱水、一份溫暖、一份守候”暖冬服務基礎上,打造“暖冬驛站”,為駐留乘客提供飲用熱水、休息板凳,并向有取暖需要的乘客發放裝有姜茶、暖寶等物資的“暖冬福袋”,讓全國各地的旅客感受到青島溫度。
主動服務打動乘客,微笑服務溫暖乘客。春運期間,青島地鐵將持續為廣大乘客提供“乘車問詢”“愛心幫送”等春運特色服務,讓“地鐵溫度”溫暖整座城市。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求?!?