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2025年05月01日網站首頁返回舊版

數智交院推動預約響應式公交模式 破解山區(qū)出行難題

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中新網浙江新聞3月15日電(奚金燕? 杜璇? 歐陽錦燦? 董糧碩)近日,家住浙江龍泉道太鄉(xiāng)的潘大媽對新開通的“預約響應公交”贊不絕口:“現在真的越來越方便了,以前去龍泉城里一趟,不湊巧的話要等很久公交車,現在只要提前一天打個電話,車準時準點就到了。”

潘大媽的這番話,道出了山區(qū)居民出行改善后的心聲。一直以來,山區(qū)地區(qū)出行難題制約著當地居民生活品質的提升和區(qū)域發(fā)展。山路崎嶇、村落分散,傳統的固定線路公交模式難以滿足山區(qū)居民多樣化、個性化的出行需求。為解決該難題,浙江交通集團所屬浙江數智交院科技股份有限公司(以下簡稱“數智交院”)發(fā)揮自身技術優(yōu)勢和專業(yè)能力,積極探索并成功推動預約響應式公交模式在山區(qū)落地應用。

據悉,預約響應式公交是一種創(chuàng)新的公共交通服務模式,打破了傳統公交固定線路、固定班次的限制。乘客可通過微信公眾號、小程序或電話等方式預約出行時間、起點和終點,系統將根據實時需求智能調度車輛,提供“點對點”精準服務。該模式適合山區(qū)這種出行需求分散、客流量較小的地區(qū),旨在解決傳統公交服務中存在的“人等車不來”與“車等人不在”的困境,提高公交服務的精準度和效率。

龍泉市城鄉(xiāng)公交數智應用頁面。數智交院?供圖

  龍泉市城鄉(xiāng)公交數智應用頁面。數智交院?供圖

據悉,數智交院先后協助浙江省公路中心完成《加快山區(qū)(海島)城鄉(xiāng)公交一體化質效提升方案》《浙江省城鄉(xiāng)公交預約響應服務指南(試行)》等一系列行業(yè)指導政策編制,為浙江省城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展注入新活力。

在調研山區(qū)公交運營現狀后,數智交院結合當地社會經濟發(fā)展需求和地理環(huán)境特點,制定科學合理的發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化公交線網,合理設置站點,提出“固定班次+預約響應”的運營模式,在預約場景、預約模式、服務車型、預約票價、線路類型、技術支撐等方面明確具體方案,構建多層次、多樣化、高品質、高效率、換乘便捷、城鄉(xiāng)一體的全域公交一體化系統。

為確保公交服務的高效、安全和規(guī)范運行,數智交院開發(fā)了城鄉(xiāng)公交行業(yè)監(jiān)管系統。該系統整合了公交運營數據、車輛運行數據和乘客反饋信息,實現對公交運營的實時監(jiān)控和動態(tài)管理。監(jiān)管部門可以通過系統查看車輛運行狀態(tài)、預約訂單處理情況和駕駛員服務質量,及時發(fā)現問題并解決,其數據分析功能還能為優(yōu)化線路布局和運營班次提供決策支持。

目前,數智交院技術支撐的預約響應式公交已在麗水龍泉、慶元等地落地并取得顯著的成效。以龍泉市為例,預約響應式公交已覆蓋7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的26個較偏遠行政村,實現“在家約車、村口乘車”,并與城鄉(xiāng)公交班車無縫銜接換乘,打通民眾出行的“最后一公里”,提升民眾滿意度和公交出行體驗。

數智交院相關項目負責人表示,預約響應式公交是浙江省城鄉(xiāng)公交一體化進程中的重要創(chuàng)新,也是推動山區(qū)共同富裕的重要舉措。下一步,數智交院將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,持續(xù)優(yōu)化服務,拓展服務范圍,攜手各方推動預約響應式公交發(fā)展,助力浙江省共同富裕示范區(qū)建設,讓山區(qū)居民出行更便捷,幸福生活觸手可及。

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