公共交通是城市流動(dòng)的風(fēng)景線和城市文明的重要窗口。一直以來(lái)，六安公交把文明創(chuàng)建工作作為重中之重，創(chuàng)新工作思路，加大創(chuàng)建力度，打造公交品牌，展示窗口現(xiàn)象，“四手發(fā)力”推動(dòng)文明創(chuàng)建工作走深走實(shí)、見行見效。

總公司領(lǐng)導(dǎo)檢查文明創(chuàng)建工作

堅(jiān)持全員參戰(zhàn)“齊動(dòng)手”。?組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文明創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和工作要求，精心編制文明創(chuàng)建活動(dòng)方案和宣傳資料，加大宣傳力度，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文明創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)建熱情，進(jìn)一步提升廣大公交員工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。從細(xì)處著手，向?qū)嵦幇l(fā)力，點(diǎn)面結(jié)合抓創(chuàng)建，整體推進(jìn)樹形象，形成了人人爭(zhēng)當(dāng)文明使者 ，個(gè)個(gè)勇當(dāng)文明先鋒的良好局面。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向“下重手”。?常態(tài)化開展高密度、嚴(yán)要求的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦短板弱項(xiàng)，做到“整改、反饋、提升”閉環(huán)管理。在提升服務(wù)方面查問(wèn)題、找不足、補(bǔ)短板，找準(zhǔn)問(wèn)題摸清癥結(jié)，逐一解剖對(duì)癥下藥，明確目標(biāo)靶向發(fā)力，提升整體綜合素質(zhì)。在硬件管理方面下細(xì)功、下實(shí)功、下真功，加強(qiáng)公益廣告的維護(hù)管理工作，及時(shí)更換老舊破損標(biāo)語(yǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行車輛衛(wèi)生“一日一清潔，一趟一清掃”的工作標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的車容車貌；加強(qiáng)場(chǎng)站環(huán)境衛(wèi)生整治，對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行常態(tài)化巡查和維護(hù)，努力為廣大乘客營(yíng)造干凈、舒適、溫馨的乘車環(huán)境。

堅(jiān)持完善機(jī)制“強(qiáng)抓手”。?舉全司之力，下非常之功，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，建立健全文明創(chuàng)建工作常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子包保責(zé)任制度。按照工作要求，無(wú)死角全覆蓋對(duì)所有公交場(chǎng)站、公交線路和公交車輛進(jìn)行全面的創(chuàng)建督察，通報(bào)問(wèn)題，分析原因，限期整改，化解難點(diǎn)，找準(zhǔn)差距，補(bǔ)齊短板。從狠抓責(zé)任落實(shí)、推行精細(xì)管理、完善志愿服務(wù)工作機(jī)制和嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)等方面入手，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。

堅(jiān)持文明宣傳“共聯(lián)手”。?在運(yùn)營(yíng)300余臺(tái)公交車廂標(biāo)識(shí)牌內(nèi)均張貼文明創(chuàng)建公益廣告，并在公交車載電視播放20多個(gè)主題公益廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)對(duì)公交車文明創(chuàng)建內(nèi)容的全覆蓋，扮靚了公交車的“里子”和“面子”，讓公交車輛成為城市流動(dòng)的風(fēng)景線。同時(shí)，在公交候車亭、場(chǎng)站等公交設(shè)施投放公益廣告，利用公司網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和工作群以及媒體平臺(tái)積極開展文明創(chuàng)建宣傳工作。全方位、多角度加大宣傳覆蓋面，營(yíng)造文明新風(fēng)尚。另外，組織員工進(jìn)場(chǎng)站、進(jìn)車廂，常態(tài)化開展文明創(chuàng)建宣傳、文明乘車引導(dǎo)、清潔環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動(dòng)，加深市民對(duì)文明乘車的認(rèn)知度，讓城市公交成為傳播文明出行的重要陣地，用實(shí)際行動(dòng)為文明創(chuàng)建“添磚加瓦”。

助力文明創(chuàng)建，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在文明創(chuàng)建工作中，六安公交涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)文明集體和個(gè)人，服務(wù)水平大幅提升，窗口形象得到展示。下一步，六安公交將繼續(xù)秉持‘嚴(yán)’的標(biāo)準(zhǔn)，踐行‘快’的節(jié)奏，凝聚各方力量，形成聯(lián)動(dòng)配合，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)責(zé)任、更實(shí)作風(fēng)，確保文明創(chuàng)建工作扎實(shí)有力推進(jìn)。