3月24日至29日，張家界市公交公司組織全體駕駛員開展了為期6天的2025年第一季度綜合培訓(xùn)活動，共計285人參加本次培訓(xùn)。

此次活動以“安全為本、服務(wù)提質(zhì)、健康護(hù)航”為主題，通過“理論+實(shí)踐”“培訓(xùn)+服務(wù)”的創(chuàng)新模式，既強(qiáng)化了駕駛員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)，又以暖心舉措彰顯企業(yè)人文關(guān)懷，獲得廣泛好評。

安全培訓(xùn)強(qiáng)根基 筑牢出行“生命線”

作為公共交通安全運(yùn)營的核心力量，駕駛員的安全意識與應(yīng)急處置能力至關(guān)重要。本次培訓(xùn)圍繞安全生產(chǎn)法規(guī)、突發(fā)事故應(yīng)急處理、文明服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容展開，特邀行業(yè)專家通過案例分析、情景模擬等形式，深入講解防御性駕駛技巧、惡劣天氣應(yīng)對及乘客糾紛調(diào)解等實(shí)用技能。此外，針對新能源車輛普及的趨勢，公司增設(shè)專項技術(shù)培訓(xùn)課程，幫助駕駛員掌握新型車輛維護(hù)與操作要點(diǎn)，全方位提升服務(wù)保障能力。

健康服務(wù)送溫情 工會關(guān)懷暖人心

在嚴(yán)抓業(yè)務(wù)能力的同時，公司工會與黨支部聯(lián)合張家界市微愛公益服務(wù)中心共同推出“健康護(hù)航”特色活動，將關(guān)愛延伸到駕駛員的身心健康領(lǐng)域。活動現(xiàn)場設(shè)置中醫(yī)診療區(qū)，為駕駛員提供體質(zhì)辨識、針灸推拿、慢性病調(diào)理等個性化健康服務(wù);專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊還開展基礎(chǔ)體檢、眼底篩查等項目，幫助一線職工及時了解身體狀況。更顯貼心的是，公司還專程邀請了“托尼老師”為忙碌的駕駛員們提供免費(fèi)剪發(fā)服務(wù)。

“平時工作忙，很少有時間關(guān)注健康，這次活動讓我們真切感受到‘娘家人’的溫暖。”一名參與活動的駕駛員感慨道。

黨建引領(lǐng)聚合力 雙管齊下促發(fā)展

公司負(fù)責(zé)人表示，此次活動是黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動實(shí)踐。通過黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、工會精準(zhǔn)對接需求，實(shí)現(xiàn)了安全教育與職工關(guān)懷的深度融合，既為市民安全出行增添保障，也增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。未來，公司將持續(xù)探索“安全+人文”管理模式，定期開展技能競賽、心理疏導(dǎo)等活動，推動服務(wù)質(zhì)量與社會效益雙提升。

此次培訓(xùn)活動以扎實(shí)的內(nèi)容和創(chuàng)新的形式，展現(xiàn)了張家界市公交公司守護(hù)城市交通脈搏的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也為行業(yè)樹立了“硬實(shí)力”與“軟服務(wù)”并重的管理標(biāo)桿。